Решение для кинотеатров

Билетные киоски в кинотеатре Киноплекс, Волгоград.

Цели

• Увеличить выручку в кинотеатре при меньших затратах на организацию каждой дополнительной билетной кассы
• Увеличить общий объем выручки за счет продажи билетов в кино не только за счет размещения билетных касс в местах с большой проходимостью торгово-развлекательного комплекса, но также размещая сеть удаленных билетных касс по всему городу

• Увеличить стоимость управляющей компании за счет применения инновационных технологий, повышающих эффективность продаж

Задачи

Исходя из целей, обозначенных руководством ИКП, были поставлены следующие задачи, решение которых позволило бы в наиболее полном объеме автоматизировать процесс продажи билетов.
Были сформулированы требования к аппаратной части Билетно-информационного киоска (БИК):

• Двух мониторная компоновка (сенсорный экран управления и экран для сопроводительной и рекламной информации)
• Гибридный кардридер для оплаты безналичным путем пластиковыми картами любого типа
• Купюроприемник для оплаты наличными
• Устройство для выдачи сдачи купюрами (диспенсер)
• Печать билетов на бланках строгой отчетности с обязательной сепарацией корешка билета и самого билета
• Звуковая система достаточной мощности, позволяющая обеспечить нормальную слышимость в местах большого скопления людей
• Конструкция БИК должна предусматривать возможность установки нескольких БИК в ряд

Были сформулированы требования к программной части (БИК):

• Разработать и реализовать сценарий выбора фильма, сеанса, мест в кинозале, оплату и получение билетов. На каждом этапе сопровождать звуковыми комментариями анимированного персонажа
• Провести интеграцию c оригинальной билетной системы ERP заказчика
• Обеспечить возможность контроля и управления работой БИК

Описание решения

Первоначальный анализ показал, что существующие решения на отечественном рынке не соответствуют поставленным задачам, а стоимость зарубежных вариантов (даже без учета адаптации ПО и доработки в области печати на бланках строгой отчетности) находилась далеко за пределами рентабельности. По итогам проведенных работ было создано 2 версии БИК "Тауэр".
Первый вариант с внешним диспенсером с объемом закладываемых купюр 25000 штук, 5 номиналов. Существует возможность использовать одновременно два БИК для одного диспенсера. Это решение предназначено для размещения в местах с очень большой проходимостью, так как объем денег для сдачи позволяет проводит инкассацию раз в день (по закрытии кассовой смены). Второй вариант обладает встроенным диспенсером меньшей емкости (2500 купюр, 2 номинала). Он предназначен для одиночной установки. Клиентское приложение реализует следующий сценарий:

Существующая версия ПО совместима:

• с оригинальной версией билетной системы ИКП
• c билетной системой Тикетсофт, которая широко представленна на рынке.